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蘭州陸港“三個堅持” 實現(xiàn)國際班列發(fā)運“開門紅”
今年一季度,蘭州陸港立足比較優(yōu)勢、結合貿易態(tài)勢、緊盯發(fā)展趨勢,全面落實“高質量發(fā)展突破年”工作部署,全力打造“五個一流”新時代國際陸港,積極融入“雙循環(huán)”新發(fā)展格局,加快建設陸港型國家物流樞紐,著力打造國家向西向南開放新高地。
——堅持市場為本,打造一流營商環(huán)境。在國際班列組織發(fā)運過程中,蘭州陸港協(xié)調鐵路部門減免站場費用,協(xié)助平臺公司免收代理費用,盡最大努力讓利于市場主體,以市場化方式做大企業(yè)做強單品。同時,著眼“一單受理”規(guī)范運營流程再造,將開行班列所需表單進行整合,實現(xiàn)一次收集、反復使用。推進服務流程標準化建設,在具體操作過程中,實行“專人對接、信息共享、協(xié)同辦理”。暢通問題反饋上報渠道,形成“以時間節(jié)點倒逼問題解決”的機制。聚焦鐵路計劃申報、疫情防控要求、報關通關便利等難點,以主動作為回應市場關切,做到客戶滿意、政府誠信、辦事便捷、法治完善。一季度,共發(fā)運國際班列52列,發(fā)運量同比增長147.6%;運輸各類貨物約6.2萬噸,貨運量同比增長313.3%,實現(xiàn)了“雙增長”。
——堅持效率為先,鍛造一流服務團隊。蘭州陸港充分發(fā)揮平臺作用,吸引多主體參與國際班列運營,暢通對接渠道、穩(wěn)定供銷關系、建立常態(tài)機制,使集貨方、發(fā)運方、代理方多方共贏。針對國際班列運營涉及部門多、專業(yè)要求高、程序控制嚴的實際情況,蘭州陸港從打破行政壁壘、突破機制障礙、加強協(xié)同發(fā)力等方面著力,組建跨層級、跨部門、跨專業(yè)的運營團隊。嚴格落實“一線工作法”,先后召開協(xié)調會議3次、拜訪蘭州海關2次、對接鐵路部門4次、上門服務客戶5次,爭取問題在一線解決、能力在一線錘煉、形象在一線樹立。優(yōu)化國際班列報價、結算、辦稅、裝卸、調度流程,以定制化服務實現(xiàn)規(guī)?;\輸,確保政策落實到位、貨源集結到位、運力保障到位,努力成為國際班列優(yōu)質資源整合者和解決方案提供商。
——堅持創(chuàng)新為要,創(chuàng)造一流運營模式。蘭州陸港通過與義烏企業(yè)深度合作,將蘭州的樞紐優(yōu)勢與義烏的產業(yè)優(yōu)勢有機結合,走出了一條“東西互濟、雙向互動”的國際班列運營新路子。按照“首列打通中通道、次列打通西通道”的工作部署,兩列中歐班列間隔不足一月,依次從二連浩特和阿拉山口口岸出境,實現(xiàn)短期內“雙口岸、雙出境”。針對時間緊、任務重、要求高的實際情況,蘭州陸港統(tǒng)籌疫情防控與運輸組織,在場站作業(yè)方面提供便利,在箱源協(xié)調方面積極對接,在計劃申報方面加強匯報,探索“梯次集貨、分段運輸、整列直達”運營新模式。充分發(fā)揮西部陸海新通道鐵海聯(lián)運優(yōu)勢,共發(fā)運玉米回程班列13列,提供生產、加工、銷售全流程服務,構建集貨、轉運、通關一體化平臺。
下一步,蘭州陸港將細分市場、精準定位、瞄準客戶,以時不我待的緊迫感和責無旁貸的使命感推進國際班列高質量運營,以一季度“開門紅”確保2021年“全年紅”。